Très chers clients,

Les gouvernements de l’Ontario et du Québec nous ont respectueusement demandé de fermer nos portes à partir de demain minuit. Ce moratoire sera en vigueur du mercredi 25 mars au lundi 13 avril, à moins d’un avis contraire. Ceci s’applique à nos boutiques ainsi qu’à notre entrepôt.

Voici ce que vous devez savoir :

• Nos deux boutiques seront fermées à partir du mercredi 25 mars.
• La livraison en magasin sera disponible jusqu’au mardi 24 mars à 19h.
• Notre service à la clientèle restera ouvert. Il se pourrait toutefois qu’il y ait des délais.
• Toutes les commandes soumises en ligne avant 19h le 23 mars seront envoyées. Notre service à la clientèle contactera les clients dont la commande a dépassé cette limite.
• Toute commande soumise après la date butoir ne sera envoyé qu’à la réouverture.
• Nous continuerons d’acheter vos cartes via le site Jeux Face à Face. Il y aura toutefois des délais dans le traitement des commandes.
• Nous n’offrirons plus de paiement en argent pour les commandes soumises après le 23 mars à 19h.
• Le 35% de bonus en crédit magasin et l’option de livraison gratuite resteront disponibles durant la fermeture.

Il s’agit d’un moment très difficile pour nous, mais nous souhaitons tout de même prendre ce moment pour vous remercier pour votre support et votre loyauté continue. Nous ferons tout en notre pouvoir pour revenir plus fort que jamais et nous sommes impatients de continuer à servir la meilleure communauté de Magic sur terre.

Soyez prudent en ces temps d’incertitudes,

Mathew Schmaltz

General Manager – Directeur général

Face to Face Games – Jeux Face à Face