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Mise à jour COVID-19

Chère clientèle,

J’aimerais vous mettrent à jour concernant nos efforts de ralentissement du virus Covid-19. Nous allons cesser plusieurs de nos services afin de protéger nos employés, notre clientèle et le public. Nous avons mis en place des services en lignes additionnels afin que vous puissiez continuer à compléter vos collections. Nous offrirons également un système de livraison gratuit, un bonus sur toutes les buylists et des évaluations gratuites de collections.

En boutique

-La salle de jeu sera fermée à la clientèle et les événements seront cancellés.
-Nous ne vendrons aucune carte à l’unité.
-Tous les achats, vente et échanges seront effectués en ligne seulement. (Détails ci-bas)
-L’horaire d’ouverture est changée comme ci: de 12h pm à 19h pm le Lundi au Vendredi et de 12h pm à 17h pm le Samedi et Dimanche.
-Tout achats des autres produits sans changements.
-Aucun flanâge ne sera toléré sur les lieux.
-Toutes les surfaces seront stérilisées régulièrement et en profondeur.

Achat de cartes en ligne – Livraison Gratuite

-Tout achat de cartes à l’unité doit être fait en ligne.
-Livraison gratuite sur commande de $20 et plus (carte à l’unitées seulement).
-Livraison expédiée gratuite sur toute commande de 100$ et plus.

Achat et échange – 8% Cash Bonus; 35% Trade Bonus

– Nous ajouterons une prime de 8% sur toute buylist. Les clients auront un choix entre recevoir un bonus de 8% (Chèque ou PayPal seulement) ou de 35% sur échange et crédit magasin.
-Les buylist peuvent seulement être déposés sur place ou envoyés par la poste, aucune liste ne sera faites sur place (quarantaine de 72 heures).

Comment vendre des cartes

Tout les achats et échanges seront effectuées par notre département des acquisition, à notre bureau chef.

Voici comment prendre avantage de nos bonis:

1.Buylist Traditionelle

Aucun changement n’est apportée à cette méthode. Les prix sur notre site n’inclut pas les bonis..

Nous appliquerons les bonis manuellement (8% sur chèque / PayPal et 35% sur crédit magasin)

  1. Laissez nous faire le travail – Déposée en boutique

Apportez nous votre collection et nous nous en occuperons. Nous créons un ticket manuellement pour vous. Un spécialiste des chats fera une .valuation de votre collection et nous vous informerons du total. Si vous n’êtes pas satisfaits du résultat, nous vous enverrons les cartes sans frais.

 

  1. Laissez nous faire le travail – Commande postale=

Allez sur JeuxFaceAFace.com. Cherchez l’item ‘’Buy order appraisal’’ dans la barre de recherche.

Ou bien allez sur sur la la page ‘’Buylist’’ et  cherchez l’item ‘’Buy order appraisal’’ dans la barre de recherche.

Ajoutez une fois “Buy Order Appraisal” dans votre panier.

Soumettez votre buylist – vous aurez besoin d’un compte si vous n’en n’avez pas déjà un.


Vous recevrez un courriel de confirmation. Imprimez le numéro de commande et l’inclure avec votre colis contenant toutes les cartes que vous voulez vendre. Notre département des acquisitions vous enverra un courriel de confirmation avec le total après la vérification des conditions. Si en tout temps vous voudriez récupérez vos cartes, laissez nous savoir et nous vous les enverrons à nos frais.

Finalement, je tiens à vous dire que nous prenons toutes les mesures nécessaires afin de protéger la situation financière de nos employés durant cette période difficile. Notre clientèle s’est liée d’amitié avec plusieurs de nos employés et je vous donne ma parole que nous les protégerons.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter au customerservice@facetofacegames.com

Soyez prudent les amis,

Mathew Schmaltz
General Manager
FacetoFaceGames.com

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